На вашем холодильнике установлено два мотор-компрессора (на морозильную и холодильную камеру). Если мотор-компрессор холодильной камеры работает, а холода нет, то неисправность заключается в утечке хладагента. Если компрессор холодильной камеры не работает, то причин неисправности может быть несколько, терморегулятор, пускозащитное реле или мотор.