В первую очередь необходимо поверить надёжность крепления сильфонной трубки
терморегулятора к поверхности испарителя. Если трубка плотно прижата, и в месте
её крепления испаритель охлаждается до -14С, то скорее всего неисправен
терморегулятор. Если температура выше, то можно предположить неисправность
компрессора (потеря производительности) или частичную утечку хладагента.