По всей видимости на вашем холодильнике шланг, предназначенный для отвода талой воды от испарителя холодильной камеры, либо отсоединился от патрубка поддона каплепадения, либо сместился относительно поддона для сбора воды. Проверьте надёжность крепления шланга на задней стенке холодильника, и его расположение относительно поддона под холодильником.